涂料行業的網絡營銷

2020-05-22 21:35

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    網絡營銷是未來最具競爭力的營銷手段,相當于竟爭日益激烈的涂料行業來說,將是企業竟爭的不二法門。網絡營銷更需要步步為營的策略,但實際操作起來起來并沒有想象中的簡單,涉及到各個環節的相互承接,相互滲透。而涂料企業的網絡營銷往往會存在以下弊端。

重流量輕轉化率

將網絡推廣直接等同于網絡營銷這是很多傳統企業常犯的一個錯誤。網絡營銷是一項系統很強的工作,任何一個單項工作環節受影響,全盤皆受損。傳統企業開展網絡營銷核心不在于流量,而是在于轉化率。很多涂料企業老板認為流量來了,錢也就有了,這是個普片存在的誤區。流量雖然至關重要,但流量如何很好的轉化成為潛在的客戶資源,同樣值得我們思考。以網絡客服為例,網絡客服,在整個銷售過程中是一個承上啟下的關鍵環節,前期通過大量的線上推廣活動吸引過來的意向客戶群需經過在線客服的初步接觸、篩選后再將其分配至下游的銷售部門跟進,作為與意向客戶首次打交道的人,如果沒有很好的網絡溝通技巧和優秀的業務知識的話,往往很難把握得住客戶,以至白白流失上門的客戶資源!這樣一來縱使每日你有成千的訪問流量又有何用,只是讓顧客成為了過客。

樹立良好的品牌形象

誠信仍是網銷難題。雖然網購已經被眾多消費者認可,并逐漸成為80、90后的首選購物方式,可由于涂料選擇的特殊性,網購涂料還是有一部分人接受不了,究其原因,涂料是一種使用年限較長的商品,在選擇時難免會更加的用心,而網上不可觸摸,所有信息只能從商品介紹和客服介紹得知,想讓更多的消費者接受網購,涂料行業在網絡中一定要用真實的面貌與消費者交流,要還原涂料的本來容貌,以優質的服務和產品為自己樹立一個良好的品牌形象,從而得到更多消費者的信賴。

物流和售后服務須完善

一直以來,阻礙涂料網購發展的就是缺乏完善的物流運輸和售后服務,涂料是一種特殊的商品,不管是在商城購買還是網上購買,運輸都是一個難題,而且大多網銷商都沒有自己的物流體系,而是交由其他物流公司,一旦運輸中出現問題時賣家與物流就會互相推卸,最終受傷害的是顧客,這也就打消了消費者對網購的興致。另外能否與傳統賣場的售后服務完美結合,也是消費者最關心的問題之一。

只有克服這些網絡銷售的弊病,涂料行業的網絡營銷才能走的長。

公司依托“以人為本,專業專注,爭創一流”的管理理念,秉承“一切為客戶著想,努力使客戶滿意”的經營理念,以“科技創新,產品報國”為企業精神,以爭做中國涂料行業受人尊敬的世界品牌”為企業目標。


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